Politique de confidentialité
1. Qui sommes-nous ?
Le site Nay Sushi Thai Achères est exploité par :
Nay Sushi Thai
Adresse : 42 Avenue de Stalingrad, 78260 Achères
Téléphone : 01 85 47 00 50
Le responsable du traitement des données est Nay Sushi Thai.
2. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les données suivantes :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone
- adresse de facturation
- adresse de livraison
- ville et code postal
- détails de la commande
- informations liées au paiement
- message ou note laissée lors de la commande
- données techniques de navigation
- cookies et traceurs, selon vos choix
Pour un site de vente en ligne, la CNIL cite notamment les données d’identité, les coordonnées, les détails des achats et les données relatives au règlement des factures parmi les données traitées côté client.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- gérer vos commandes
- préparer, livrer ou remettre vos produits
- vous contacter si nécessaire au sujet de votre commande
- gérer le paiement et la facturation
- assurer le service client
- améliorer le fonctionnement du site
- respecter nos obligations légales et comptables
- gérer, si vous y avez consenti, l’envoi d’offres commerciales ou d’actualités
La CNIL rappelle qu’au moment de la collecte, les clients doivent être informés de ce qui est fait de leurs données et des finalités poursuivies.
4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?
Vos données sont traitées sur les bases suivantes :
- exécution du contrat : pour traiter votre commande, la livraison, le retrait et le paiement
- obligation légale : pour la conservation de certaines données comptables ou fiscales
- consentement : pour les cookies non essentiels et, le cas échéant, pour la prospection commerciale
- intérêt légitime : pour la sécurité du site et l’amélioration du service
La CNIL indique que l’information fournie aux personnes doit inclure la base légale du traitement, comme l’exécution d’un contrat, le consentement, une obligation légale ou l’intérêt légitime.
5. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données peuvent être accessibles :
- à notre équipe interne, uniquement lorsque cela est nécessaire
- à notre hébergeur web
- à nos prestataires techniques liés au fonctionnement du site
- à notre solution de paiement
- à nos outils de gestion de commandes et de livraison
- aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Paiement en ligne
Les paiements effectués sur notre site sont traités par un prestataire de paiement sécurisé.
Nous n’avons pas accès à l’intégralité de vos données bancaires.
WooCommerce rappelle aussi les questions de sécurité et de conformité liées au traitement des paiements et à la protection des données.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- données liées aux commandes : pendant la durée nécessaire à la gestion de la commande, puis selon les obligations légales applicables
- données de compte client : jusqu’à suppression du compte ou selon les réglages de conservation
- données de prospection commerciale : jusqu’au retrait du consentement ou à l’expiration de la durée applicable
- cookies : selon leur nature et leur finalité
WooCommerce permet de régler la conservation et la suppression/anonymisation de certaines données dans WooCommerce > Settings > Accounts & Privacy.
8. Cookies et traceurs
Notre site peut utiliser des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement
- mémoriser certaines préférences
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur
- proposer, le cas échéant, des contenus ou services adaptés
Certains cookies nécessitent votre consentement préalable, tandis que d’autres peuvent être exemptés selon leur finalité. La CNIL rappelle que le consentement est requis avant le dépôt de certains traceurs, et que les traceurs strictement nécessaires peuvent être dispensés dans certains cas.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité lorsque cela s’applique
- droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci
La CNIL rappelle que l’information fournie aux personnes doit inclure leurs droits et les modalités pour les exercer.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
11. Modifications
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de refléter l’évolution du site, de nos services ou de la réglementation.
La date de mise à jour la plus récente sera indiquée sur cette page.
Dernière mise à jour : 22/04/2026
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles,
nous nous situons à l’adresse suivante :
42 Avenue de Stalingrad, 78260 Achères